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人民健康保险合同纠纷投诉量1631件 同比增长184.64%

近日,银保监会通报了2018年度保险消费投诉情况。通报显示,2018年,中国银保监会及其派出机构共接收人身保险公司销售纠纷投诉16976件,占人身保险公司投诉总量的42.63%。主要反映夸大保险责任或收益、未明确告知保险期限和不按期交费的后果、未充分告知解约损失和满期给付年限、虚假宣传等问题。

据披露,人身保险公司合同纠纷投诉量居前10位的为:中国人寿、平安人寿、太平洋人寿、新华人寿、泰康人寿、富德生命人寿、人民人寿、人民健康、华夏人寿、阳光人寿。财经网了解到,人民健康保险合同纠纷投诉量由2017年的573件激增至1631件,同比增长184.64%,是上述十家中投诉量增长最快的人身险公司。

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